อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อกำหนดบัญชีการจัดการข้อมูล
joj789 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดการลงทะเบียน ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และกิจกรรมในล็อบบี้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่มี

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณขณะส่งและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หลังจากนั้นเราลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราให้ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การจัดการข้อมูล และการร้องขอตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานในประเทศไทย

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการและให้ขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณ
แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายว่าเราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้างและคุณสามารถจัดการมันอย่างไร
ศูนย์ความช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ และสิทธิ์ของผู้ใช้งานในศูนย์ความช่วยเหลือของเรา คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการขอข้อมูลหรือลบบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้งานถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่พวกเขามีเกี่ยวกับข้อมูลของตน เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การจัดการข้อมูล และวิธีการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การเล่นเกมในล็อบบี้ และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อสร้างบัญชีและทำธุรกรรมครั้งแรก

เราเก็บรายละเอียดการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กิจกรรมในล็อบบี้ และข้อมูลเซสชัน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะให้ข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

ส่งคำถามหรือคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล และการใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต